CHEXX Norge Guide

CHEXX KYC og verifisering

CHEXX kan be om identitetskontroll når kontoaktivitet krever nærmere kontroll. KYC er derfor ikke best forstått som et fast første steg for alle, men heller ikke som noe som aldri forekommer. Hvis verifisering blir nødvendig, kan CHEXX be om dokumentasjon for identitet, adresse og midlenes opprinnelse.

CHEXX Help Center oppgir at pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort kan brukes som identitetsdokument. For adresse nevnes blant annet kontoutskrift, skattedokument, bankreferanse og strøm- eller annen forsyningsregning. CHEXX oppgir også at dokumenter vanligvis kontrolleres innen 5 minutter, men at maksimal oppgitt behandlingstid er 72 timer. Disse tidene gjelder selve dokumentkontrollen når KYC utføres, ikke en garanti for at et uttak alltid er ferdig innen samme tidsrom.

Når kan KYC bli aktuelt?

Registrering og identitetskontroll er ikke nødvendigvis samme steg hos CHEXX. Kontoen kan opprettes først, mens ytterligere kontroll kan bli bedt om senere dersom aktivitet eller kontostatus utløser behov for verifisering.

CHEXX har egne KYC-sider med dokumentkrav og instrukser. Det er derfor lurt å være forberedt på at dokumentasjon kan bli nødvendig selv om den ikke ble etterspurt da kontoen ble åpnet.

For registreringsmetoder og grunnleggende kontoinformasjon, se CHEXX registrering.

Dokumenter for identitet

CHEXX oppgir internasjonalt pass, nasjonalt ID-kort og førerkort som identitetsdokumenter. For ID-kort og førerkort skal begge sider leveres.

Den separate veiledningen for vellykket verifisering legger vekt på bildekvalitet og lesbarhet. Dokumentet skal være synlig, ikke ligge opp ned eller være delvis dekket, og bilder bør være uten filtre eller andre forvrengninger. Slike krav er praktiske fordi en dårlig fil kan føre til at kontrollen må gjentas selv om dokumenttypen i seg selv er akseptert.

Dokumenttype er bare én del av kontrollen

At et pass eller ID-kort står på listen betyr ikke automatisk godkjenning. Bildet må også oppfylle CHEXX sine kvalitetskriterier, og plattformen forbeholder seg retten til å be om ytterligere dokumentasjon.

Adresse og source of funds kan kreve egne filer

CHEXX skiller mellom identitet, adresse og midlenes opprinnelse. For adresse oppgir den offisielle dokumentlisten kontoutskrift, skattedokument, bankreferansebrev og regning fra en forsyningstjeneste som eksempler på dokumentasjon. Dette er en annen kategori enn selve ID-dokumentet.

For source of funds nevner CHEXX blant annet kjøps- eller salgsavtale, skattemelding for de to siste skatteårene, brev fra bank eller regnskapsfører om eiendeler, bank- eller verdipapirutskrift og lønnsslipper som viser inntekt. Listen illustrerer at en utvidet kontroll kan handle om mer enn å bekrefte navn og fødselsdato.

CHEXX opplyser også at andre dokumenter kan bli etterspurt ved behov. Kravene kan derfor variere med typen kontroll; pass, nasjonalt ID-kort og førerkort er blant dokumentene som uttrykkelig nevnes for identitet.

Filformat og størrelse

På dokumentlisten oppgir CHEXX JPG, PDF og PNG som støttede opplastingsformater, med en maksimal filstørrelse på 50 MB. Dette er nyttig å vite før en verifisering startes, særlig hvis dokumentet skannes i høy oppløsning eller består av flere sider.

Et praktisk mål er ikke å sende størst mulig fil, men å sende en fil der alle nødvendige detaljer er lesbare. Hvis begge sider av et ID-kort eller førerkort kreves, må dokumentasjonen også dekke begge sider slik CHEXX beskriver. Hjelpesiden fremhever dessuten at ansiktet og dokumentet skal være tydelig synlige når en verifiseringsflyt krever bildeopptak.

Hvor lang tid tar CHEXX-verifisering?

Den aktuelle CHEXX-artikkelen om kriterier og behandlingstid sier at dokumenter vanligvis blir kontrollert innen 5 minutter. Den samme siden oppgir 72 timer som maksimal tid for dokumentverifisering.

Den oppgitte tiden gjelder dokumentkontrollen, ikke en universell uttakstid. Et uttak kan ha andre behandlingssteg, og nettverksforhold kan påvirke når en kryptotransaksjon når mottakerens wallet.

Dokumentkontroll og uttaksbehandling er separate steg. Se CHEXX uttak for selve uttaksprosessen.

KYC kan påvirke et uttak

Identitetskontroll kan bli relevant når penger skal flyttes ut, men det betyr ikke at hvert uttak automatisk krever samme dokumentpakke. Hvilke opplysninger CHEXX ber om kan avhenge av kontoen og kontrollen som utføres.

Dokumentkontroll og selve uttaksbehandlingen har også forskjellige tidslinjer. For nettverk, minimumsgrenser og uttaksflyt, se CHEXX uttak.

Hvis CHEXX ber om verifisering

• Les hvilken type dokument eller kontroll som etterspørres.
• Bruk en dokumenttype CHEXX oppgir som akseptert.
• Sørg for at hele dokumentet er synlig, skarpt og uten filtre.
• Ved adresse- eller source-of-funds-kontroll: send dokumentasjon som passer den konkrete forespørselen.

Slik reduserer du friksjon hvis kontrollen starter

Hvis CHEXX ber om et identitetsdokument, bør filen være komplett, tydelig og i et av formatene hjelpesiden oppgir. Ved kontroll av adresse eller source of funds er det best å følge den konkrete forespørselen i stedet for å laste opp flere dokumenter på eget initiativ.

Det er også fornuftig å unngå redigerte dokumentbilder eller filer der sentrale opplysninger er beskåret. CHEXX sin verifiseringsveiledning legger vekt på lesbarhet, riktig orientering og fravær av filtre. Praktisk betyr det at et enkelt, skarpt bilde ofte er mer nyttig enn en tungt bearbeidet fil som ser penere ut, men gjør sikkerhetskontrollen vanskeligere.

Se også CHEXX Norge for flere detaljer om dette temaet.

Created by the ”CHEXX Casino Norge” editorial team.